小家电是相对于大型家电来讲的,其种类繁多,涉及到生活的方方面面,所以被称为家电业的“全能选手”,随着人们生活习惯的改变,以及小家电为生活提供了更加全能的帮助,在原本处于小家电淡季的7、8月份也出现了小家电反季热销的场面。
厨卫家电成为最大亮点
记者在佛山各大卖场中了解到,原本9月之后才进入销售旺季的小家电全线飘红,一些产品销售火热让经营多年的家电卖场也有些琢磨不透。
据了解,让人意想不到的是,厨卫电器在这个暑期成为小家电的最大亮点,由于需求较旺,各大品牌联合卖场举行了一系列促销活动。
记者了解到,上周在佛山苏宁举行的秋季厨卫家电节,方太、华帝、万家乐、A O史密斯等品牌全线让利,全场价格低至5折,同时更有各种套购,如购买同一品牌烟机、灶具、消毒柜可享受折上折优惠,在渠道商、厂家联合促销的基础上,据该卖场数据显示,上周末,苏宁生活电器品类销售同比增长50%,而抽油烟机、灶具、热水器的销售额就占到7成以上。另外如空调扇、饮水机等季节性产品销量也是稳中有升。
厂商促销预热装修旺季
就目前市场情况不难看出,优惠活动的启动对于销售的提升作用明显,由于即将进入家装高峰期,因此优惠期间选购新居入伙的电器,成为大部分业主的计划。而商家则抓紧机会利用这种反季节的促销活动进一步拉动消费。
另一方面,小家电价格实惠功能齐全,并涉及到生活的方方面面,也使其逐渐成为没有淡季的商品,例如,在高温天气里,空调的替代品空调扇、电风扇等替换产品的销售上涨明显,豆浆机、微波炉等料理机也逐步被家庭主妇普遍接受,基本上都摆脱了季节性消费的影子,据业内人士表示,这只是热身,随着旺季真正到来,小家电才刚开始体现其“全能”的一面。
消费者最关心售后服务
记者在采访中也发现,小家电的普及也让其售后服务的局限性凸现出来,家住桂城的陈先生刚在南海广场都买了一个电饭煲,他告诉记者:“电饭煲坏了几个了,都没得修,换一个零件要几十块钱,我不如买新的。”很多消费者也有同感,由于维修和更换成本较高,一旦发生问题,很多人选择购买新品,这也让小家电逐渐成为“一次性消费品”。而近来频频发生的小家电事故也让很多消费者心有余悸,如何保证质量以及售后相关服务成为消费者最关心的内容。
